淘宝天猫放开会员；拼多多上线本地生活入口；抖音自建即时零售配送团队丨零售电商周报

行业资讯

2023-07-23 17:40:45

又到了跟邦小白一起回顾一周电商大事的时候了！过去一周，零售电商领域发生了这些事。

# 平台级动态 #

1 淘宝天猫全面放开会员机制

淘宝天猫日前面向全量商家开放了会员运营功能，7月开始，平台中所有商家均可0门槛直接开启会员运营权限。根据商家反映，商家不再需要繁琐的申请审核流程，三步操作即可开启会员运营权限。同时，新开通商家拥有6个月新手保护期，期间享有0元入会能力，升级进阶后还会持续加码开放详情入会、猜你喜欢入会能力等。会员机制面向全体商家开放，意味着淘宝发展多时的“会员经济”，将正式走上台前，成为拉动所有商家增长、尤其是中小商家增长的引擎。

2 拼多多在其APP内上线“本地生活”入口

拼多多在其APP内上线了“本地生活”入口，位置较深，位于首页的“充值中心”内，目前主要售卖美食相关的特惠餐饮券，以及代下单服务，由商家提供。体验后发现，目前，拼多多的本地生活服务主要包括售卖美食餐饮券、代下单到店自取等功能。售卖的商品主要集中在沃尔玛、肯德基、麦当劳、星巴克、瑞幸咖啡、汉堡王、必胜客、DQ、喜茶、哈根达斯等连锁餐饮品牌。

据了解，在今年年初，拼多多旗下的社群团购平台快团团，也开始低调推进本地生活业务，在餐饮、娱乐、丽人、住宿等领域进行招商。5月随即上线团购券，通过团长带货，用户下单后即可到店核销消费。（Tech星球）

3 抖音自建配送团队，加码即时零售业务

据多名独立信源消息，抖音已经正式组建配送团队。配送团队组织架构已于6月完成调整，新组建的配送团队隶属抖音中国区电商业务线，由王潇负责，其实线汇报对象为抖音电商总裁魏雯雯，虚线汇报对象为抖音生活服务总裁朱时雨。对此，抖音相关团队负责人回应：正式组建配送团队，此为不实消息。王潇为字节旗下房产板块“幸福里”前负责人。多名知情人士透露，该配送团队主要支持即时零售业务，而非外卖配送。（36氪）

4 天猫严控平台数据“外流” 违规商家可能被清退

日前，有天猫商家收到有关“不当获取、使用信息处理的特别提示”。根据提示，近期出现部分商家未经授权将天猫商品的销量等数据同步、复制到第三方平台的行为（第三方平台指抖音、京东、拼多多等），属于未经授权对外披露、共享数据，致使平台商业信息存在泄露风险的违规行为。平台将定期复查，若存在违规行为，天猫将采取相应措施包括但不限于违规扣分、违约金罚没，限制参与营销活动等，情节特别严重的给予清退店铺。

淘宝天猫相关负责人表示，平台正在规范治理数据安全应用问题。“近期发现外部有第三方平台教唆、组织商家违规使用天猫商业信息数据，我们将坚决打击，希望商家按照规则，规范数据使用，保护好平台和商家的数据安全，一起建设和维护健康与安全的营商环境。”

5 抖音社交负责人调岗大模型团队，字节研发大模型新项目代号O

抖音社交负责人陆游，已经调岗至大模型团队担任相关负责人，向大模型团队负责人朱文佳汇报。另外，字节内部正在研发新的大模型项目，代号“O”。从陆游、朱文佳调岗至大模型团队担任相关负责人的人事安排布局来看，大模型已经成为字节当下的业务重心，通过调动部分技术和管理高管为这项业务加码，能够加速构建成熟的大模型体系，以期能够在“百模大战”的行业竞争中更快掌握主动权。一位接近字节的人士透露，字节内部研发和探索的大模型、AI产品，不在少数，涉及生成式AI、AI机器人、AI绘画等赛道，而且正加大对大模型相关人才的招聘。（Tech星球）

6 美团入股大模型公司智谱AI

中文认知大模型平台智谱AI关联公司北京智谱华章科技有限公司发生工商变更，股东新增美团旗下天津三快科技有限公司，注册资本由约1480.69万人民币增至约1652.86万人民币。北京智谱华章科技有限公司成立于2019年6月，法定代表人为刘德兵，经营范围含技术服务、人工智能基础软件开发、数据处理和存储支持服务、科技中介服务等。（天眼查）

7 携程集团发布首个旅游行业垂直大模型“携程问道”

携程集团发布首个旅游行业垂直大模型“携程问道”。据介绍，“携程问道”筛选200亿高质量非结构性旅游数据，结合携程现有的结构性实时数据以及历史训练的机器人和搜索算法，进行了自研垂直模型的训练。同时，携程发布为用户提供行前推荐的三大类榜单产品“口碑榜、热点榜、特价榜”，覆盖全球超3000个目的地，45个常用主题。此外，携程CEO孙洁宣布，携程客服售前直播间将正式上线，首批客服主播亮相。

8 知乎举办2023年新知青年大会，CEO周源发表演讲

日前，知乎2023年新知青年大会在北京751园区举行。其中，知乎举办“盐Club”活动为“青雀”“卫小妖GOGOGO”“言信Shayne”等百位2022新知答主颁奖。知乎CEO周源发表了题为《我们都在乎》的演讲，他判断，在未来 5 年，最重要的变量就是，AI 大模型带来的技术红利，和新职人带来的人才红利。同时，他提及匿名功能下线，“我们在下线了匿名功能入口，告别了这个十二年的老功能——既往不恋；用专业真实的身份去讨论、去分享，去发现——纵情向前。”

# 新业态消息 #

1 天猫启动新商招募“蓝星计划”

天猫启动“蓝星计划”，发布新商家入驻新政策：为2023年7月14日到9月底成功入驻的天猫商家，提供最高5万元的经营激励金，用于3个月店铺佣金抵扣；提供从入驻到经营的1对1专属服务；同时为新店提供搜索、短视频等专属流量扶持。（36氪）

2 抖音在“北上广成长”五城引入团购配送区域代理商

7月起，抖音生活服务在北京、上海、广州、成都、长沙五城引入了“团购配送区域代理商”。“团购配送区域代理商”在抖音生活服务内的角色，相当于抖音电商行业内的DP（抖音电商服务商）。“团购配送区域代理商”将作为抖音生活服务平台在指定地域范围内的合作伙伴，帮助服务区域内有意愿的商家在抖音生活服务开通团购配送业务，以及基于商家的需求提供代运营服务（不包含配送相关服务）。

3 美团外卖拓展乡镇景区等场景业务启动代理商招募

美团官方微信公众号“美团外卖合作城市”发布公告，于7月19日上午10点正式启动在乡镇、景区以及园区外卖业务的代理招商。美团方面称，相比城市代理，在乡村等地区代理外卖业务，具有成本投入更低、人员投入更少以及回报周期更短等优势。

4 腾讯全面开放境内各城市的微信支付商户网络

腾讯与Visa、Discover Global Network（含Diners Club）、JCB等国际卡组织深化合作，日前全面开放境内各城市的微信支付商户网络。此次开放微信支付商户网络之后，入境人士通过护照、港澳居民来往内地通行证（回乡证）、台湾居民来往大陆通行证（台胞证）、港澳居民居住证、台湾居民居住证、外国人永久居留身份证开通微信支付，绑定国际银行卡，即可在逾千万家中小商户便捷消费。

5 快手1000亿流量投入快聘业务

2023快手快聘年度峰会在苏州召开，快手快聘业务负责人刘逍宣布，快手将投入1000亿流量，扶持1000个年简历量在10万以上的商家，拓展200万个新岗位。而在2022年，快手快聘为线上招聘行业带来14%的新增量，刘逍表示，面向未来，快手快聘希望通过数字技术推动行业进化，促进高质量充分就业。（36氪）

6 苏宁易购：上半年零售云渠道商品销售总规模同比增长42.5%

苏宁易购发布业绩预告，上半年公司归属于母公司股东净利润同比减亏27.03%-45.27%；报告期内，核心家电3C业务实现营业收入同比增长，零售云渠道商品销售总规模同比增长42.5%，其中二季度同比增长54.2%。

7 淘宝好价节（七月）活动招商报名开启

宝好价节（七月）活动招商报名开启，商家/商品报名时间截止7月31日，活动预热期为7月27日至28日20点前，活动售卖期为7月28日20点至7月31日，活动必设玩法为官方立减，不同类目的官方立减档位有所不同，卖家可自主选择全店或仅活动商品参与。

8 京东秒杀业务C店将于7月20日开启

京东秒杀业务C店开放报名将于7月20日开启，届时符合平台准入门槛的C店商家均可报名。商家报名入口为商家后台（京麦）→营销→营销活动→频道阵地→京东秒杀→单品秒杀开放化报名。（京麦商家中心）

9 抖店后台商品发布界面将上线SKU分类功能

抖音电商公告称，为提升商品SKU规范度，促进商品在售卖中的转化效率，杜绝低价引流现象，结合当前平台价格管理准则，抖店后台商品发布界面将上线SKU分类功能。有误的标记或未标记，可能会影响商品的曝光流量获取以及商品信息展现。若商家发布商品时设置的SKU价格差距过大，将触发价格校验，商家需按要求填写SKU分类信息后方可继续提交发布。（亿恩网）

10 抖音直播5月至今处罚涉及户外低俗直播行为账号279732个

抖音发布公告称，为切实维护绿色健康、风清气正的直播社区环境，抖音直播持续从严整治户外直播乱象。2023年5月至今，抖音直播采取定时巡查、集中整治等方式，共处罚涉及户外低俗直播行为的账号279732个，对存在严重违规的128030个账号回收了直播权限，其中无限期回收直播使用权限24248个。

11 京东售后服务上线德邦和京东快运上门取件功能

京麦商家中心发布通知，当用户购买了超出京东快递揽收范围的超长超重商品，申请售后需要自行寄回商家，费时费力，影响用户的购物体验，因此现上线德邦和京东快运上门取件功能，保障用户退换无忧，缩短商家处理售后的时长。用户申请售后退/换/修时，将有更多品类可支持上门取件（以售后申请页展示为准）。商家端审核页面或售后服务单页面，可查看实际物流服务商是哪家公司。

12 知乎升级芝士平台数据功能开启优质创作者推介会

日前，知乎创作者商业服务平台“芝士平台”升级创作者广场数据功能，推出了“优质创作者推介会”运营活动。据了解，本次功能升级是为了使数据呈现更直观、清晰，帮助品牌多维度、更高效地了解创作者，提升新锐创作者的商业合作效率。“优质创作者推介会”会优选当月活跃且具有商业合作能力的创作者，与品牌方共同探索特色、擅长领域以及优质内容案例，提高品牌对创作者的了解效率，高效对接品牌营销诉求和创作者。

# 新消费观察 #

1 奈雪的茶主品牌放开加盟，单店投资约100万

新茶饮连锁品牌“奈雪的茶”主品牌正式放开加盟业务，将正式招募“合伙人”。据悉，奈雪加盟单店投资金额约100万元，合伙人验资门槛150万元，预计回本周期为1年半。这并非奈雪的茶首次探索加盟业务，此前去年底奈雪收购乐乐茶，后者在今年4月宣布放开加盟业务。更早以前，奈雪旗下子品牌“台盖”则以加盟模式探索已久，但两个子品牌的规模和影响力仍十分有限，截至2022年底，台盖对奈雪全年收入贡献仅约2%。

2 库迪咖啡华东供应链基地揭牌预计7月底门店到5000家

日前，库迪咖啡于安徽省马鞍山市当涂县举行了华东供应链基地揭牌仪式。该基地将在今年下半年正式投入运营，成为目前全国最大的全自动咖啡烘焙厂。作为库迪咖啡全球首个供应链基地，该基地将建设包含咖啡烘焙及其他配套的供应链项目，由两个园区组成，建筑面积超过11万平方米。仪式上，库迪咖啡表示，自2022年10月22日首店开业，全国门店数已超过4500家，预计到7月底，规模将达到5000家。

3 泡泡玛特上半年净利润同比增长不低于40%

泡泡玛特发布正面盈利预告，预计上半年收入增长不低于 18% ，净利润同比增长不低于40% 。业绩波动的主要原因，一是持续优化产品成本，新推出的产品毛利有所提升，从而总体毛利率有所改善；二是实施严格的费用管控，提升本公司的盈利能力；三是资金使用效率提高，银行存款利息收益有所增加。（港交所）

4 SPEEDIANCE速境获得5000万元融资

智能健身品牌 SPEEDIANCE速境宣布已完成两轮融资，总金额为5000万元。此次融资由元禾原点和海益资本领投，峰瑞资本和融大CVC跟投。募集到的资金将主要用于产品线完善和市场拓展。这不是 SPEEDIANCE速境第一次融资，他们在2021年和2022年分别完成了天使轮和Pre-A轮融资。

5 Burberry中国第一财季收入大涨46%

英国奢侈品牌Burberry发布2024财年第一季度业绩报告。截至7月1日的13周内，Burberry零售收入增长17%至5.89亿英镑，可比门店销售额同比增长18% ，这个数字在2022年同期仅为1%。按地区划分，Burberry亚太市场2024财年第一季度内可比门店收入增长36% 。其中，中国市场可比门店收入增长46%。Burberry在财报中表示，在全球范围内由中国消费者贡献的销售总额增长约15%，并推动了日本和东南亚市场的增长。（北京商报）

6 功能软饮品牌“源究所”连续完成Pre-A及A轮融资

果原力（北京）生物科技有限公司旗下品牌“源究所”已连续完成Pre-A轮和A轮融资，两轮累计金额数千万元，资金将用于产品研发和市场拓展。源究所专注研发纯果蔬、无添加的功能性软饮。（36氪）

7 高鑫零售M会员商店筹开两家新店

日前高鑫零售正式宣布，旗下M会员商店将在南京、常州新开两家门店。南京店预计将在2024年1月，常州店将于2023年12月正式开业。作为高鑫零售第二增长曲线的关键布局，M会员商店以新创独立品牌与大润发并行运营，并于今年4月28日在扬州开出全国首店。亮相后迅速出圈，连续多天创造日销售突破500万的业绩。

8 美特斯邦威带所有员工离沪迁杭，称此次全员搬迁系临时性

美特斯邦威内部流出搬迁公告，带所有员工离沪迁杭。此次搬迁公告，网友热议道：美特斯邦威是否要彻底搬离上海，转战杭州，东山再起。据悉，搬迁公告大致内容是美特斯威邦总部大楼将进行功能升级，产业功能调整。上海团队全体员工搬迁至周浦时尚产业园办公，由于周浦时尚产业园还处于装修阶段，团队员工将于7月搬迁杭州新公司办公，此次全员搬迁系临时性，为期3个月左右。（i黑马）

9 虎头局渣打饼行将回归北京市场

7月20日，虎头局渣打饼行将回归北京市场发售中秋月饼礼盒新品。据悉，此次中秋月饼共有虎鹤中秋、潮虎追月两款，其中虎鹤中秋系列全国统一零售价159元/盒，潮虎追月系列全国统一零售价199元/盒。（Foodaily）

10 ShakeShack回应使用过期原料，公布内部调查情况

7月16日，针对被曝武汉门店使用过期原料，快餐品牌ShakeShac官方公布内部调查情况：通过初步调查，涉事门店未按照公司的食品安全管理规定及时废弃处理到期的罐装喷射奶油，该过期原料保质期9个月，到期日为2023年6月26日，于2023年6月30日废弃。关于报道中提及的使用过期番茄酱和售卖改标签啤酒，其已配合调查，正在等待监管部门审核结果。对于此次过期奶油事件的发生，其在门店管理以及营运操作执行中负有不可推卸的责任。为此，官方对Shake Shack的顾客报以最诚挚的歉意。（财经网）

11 顺丰香港：顺丰智能柜改名为“顺丰自助柜”

顺丰速运7月18日在香港官网公告，随着顺丰储物柜功能的不断增强，为配合未来新功能开发和业务拓展，顺丰智能柜中文名称将正式由“顺丰智能柜”更名为“顺丰自助柜”，英文名称维持不变。（界面新闻）

12 啡途咖啡获千万美元战略融资

啡途咖啡获得2500万美元的战略融资，投资方的身份尚未公开。该轮融资将用于供应链管理技术研发、品牌推广和市场拓展等方面。啡途咖啡为咖啡供应链管理服务商，目前已推出自有品牌咖啡产品及周边。（南方企业新闻网）

13 古驰CEO Bizzarri将离职，开云任命集团资深人士负责过渡

自2015年以来一直领导古驰的马可·毕萨力（Marco Bizzarri）将于9月23日离职，开云集团（Kering）任命董事总经理让-弗朗索瓦·帕吕斯（Jean-François Palus）为过渡期内古驰新任首席执行官兼总裁。据悉，这是这家法国奢侈品集团高层管理层改组的一部分，旨在恢复其明星品牌的势头。最近几个季度，古驰的销售额落后于路易威登和爱马仕等竞争对手。（界面新闻）

# 其它 #

1 国家统计局：上半年全国网上零售额71621亿同比增13.1%

据国家统计局，上半年，社会消费品零售总额227588亿元，同比增长8.2%。其中，除汽车以外的消费品零售额205178亿元，增长8.3%。6月份，社会消费品零售总额39951亿元，同比增长3.1%。按消费类型分，上半年，商品零售203259亿元，同比增长6.8%；餐饮收入24329亿元，增长21.4%。

按零售业态分，上半年，限额以上零售业单位中便利店、专业店、品牌专卖店、百货店零售额同比分别增长8.2%、5.4%、4.6%、9.8%，超市零售额同比下降0.4%。上半年，全国网上零售额71621亿元，同比增长13.1%。其中，实物商品网上零售额60623亿元，增长10.8%，占社会消费品零售总额的比重为26.6%；在实物商品网上零售额中，吃类、穿类、用类商品分别增长8.9%、13.3%、10.3%。

2 调查显示中国平台工人超2亿

青山资本发布2023年中消费报告，报告中显示，我国符合平台工人概念的人群超过2亿。近十年平台快速渗透到经济社会发展的各个领域和行业、持续重构生产-分配-交换-消费等环节、推动要素重新配置。平台工人数量很多，这个群体已成为就业主力。从与平台的关系来看，平台工人主要分为三类：1.完成平台的搭建、运营和推广。如程序员、电商行业运营等。一般在平台全职就业。2.根据平台规则，依托平台工具，接受派单完成工作。如网约车司机、外卖小哥等。数量庞大，劳动关系灵活。3.利用平台引流，完成服务。如达人、网拍摄影师等。常有兼职、个体户出现，工作方式弹性化。（新浪财经）

3 红杉资本高层改组，两名合伙人离职

据悉，红杉资本对其高层进行了改组，这是该公司领导人Roelof Botha在动荡时期重塑这家传奇风投公司的最新迹象。红杉资本发言人证实，该公司7月19日对有限合伙人表示，长期合伙人Michael Moritz将离开公司，专注于公司独立的财富管理业务——红杉传承基金（Sequoia Heritage）。知情人士透露，自2016年以来一直在该公司工作、专注于早期创业公司的合伙人Mike Vernal也将离开该公司。（财联社）

4 商务部：预计下半年消费将延续回升向好态势

国新办7月18日举行发布会，介绍“促进家居消费，着力扩大内需”有关情况。商务部副部长盛秋平在会上介绍，今年以来，随着疫情防控平稳转段，促消费政策措施落地见效，消费呈现稳步恢复态势。盛秋平表示，下一步，随着各项扩内需、促消费政策举措落实落地，预计下半年消费将延续回升向好态势，对经济发展的基础性作用将进一步巩固。（第一财经）

5 遥望科技社交电商业务2023年上半年实现GMV约60亿元

佛山遥望科技股份有限公司日前发布2023年半年度业绩预告。遥望科技预计2023年上半年实现归属于上市公司股东的净利润将出现亏损，预计亏损金额为1.8亿元–2.2亿元。报告期内，遥望科技社交电商业务2023年上半年实现GMV约60亿，其中2023年二季度实现GMV约34亿，环比增长约33%，同比增长约11%。

6 东方甄选App开启黑龙江首场独播独立APP有三大定位

东方甄选App于7月17日至7月20日在黑龙江举办首场外景直播专场，本次直播的行程囊括大庆市、伊春市、建三江、同江市与抚远市。据了解，7月17日直播的第一天该场直播同时在线人数达到4.6万人次。东方甄选CEO孙东旭在直播带货东北特产时表示，东方甄选APP有三个定位：一是做甄选好物平台；二是通过独立APP不断给用户提供差异化的服务，以后东方甄选会建立会员服务体系，给付费会员提供超值好物；三是做文化平台，给用户提供言之有物的好内容，读万卷书，行万里路。

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END

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